Политика в отношении файлов cookie
Содержание · 7 разделов
Настоящая Политика описывает, какие файлы cookie и аналогичные технологии использует ИП Карзаков Д.Е. (ОГРНИП 323210000003205, далее — «Оператор») на сайтах novalead.ru, nvisit.ru, admin.novalead.ru, nhype.ru, hype.novalead.ru и в виджете NovaLead.
1. Что такое cookie
Cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером на устройстве пользователя. Они позволяют сайтам «запоминать» действия и предпочтения пользователя (например, вход в аккаунт, выбранный язык).
Дополнительно мы используем localStorage, sessionStorage и аналогичные технологии браузера — к ним применяются те же правила, что и к cookie.
2. Категории cookie, которые мы используем
2.1. Строго необходимые (всегда активны, без согласия)
Эти файлы необходимы для работы сайта и Сервиса. Без них невозможно войти в аккаунт, оплатить подписку или пользоваться виджетом.
| Cookie / ключ | Назначение | Срок |
|---|---|---|
access_token (HttpOnly) | JWT-токен доступа в ЛК | 1 час |
refresh_token (HttpOnly) | Обновление токена доступа | 7 дней |
widget_session_id | Идентификация посетителя в виджете | Сессия |
| CSRF-токен | Защита от CSRF-атак | Сессия |
nl_consent, nl_consent_v1 | Запоминание выбора на cookie-баннере | 12 мес |
nl_visitor_id | Технический идентификатор для фиксации cookie-согласия | 12 мес |
nh_consent, nh_consent_v1 | Запоминание выбора на cookie-баннере NHype | 12 мес |
nh_visitor_id_v1 | Технический ID согласия NHype | 12 мес |
В сервисе NHype используются те же строго необходимые cookie: пока рабочая область размещается на поддомене novalead.ru, вход выполняется общей сессионной cookie платформы. Маркетинговый домен nhype.ru сессионную cookie не получает.
2.2. Функциональные настройки интерфейса
Функциональные cookie и localStorage-ключи используются для сохранения выбранных пользователем настроек. Если такой ключ не является строго необходимым для запрошенной пользователем функции, он включается только после согласия в cookie-баннере.
| Cookie / ключ | Назначение | Срок |
|---|---|---|
theme | Тема оформления (тёмная/светлая) | 1 год |
novalead_active_business_id, active_business_id | Последний открытый бизнес в ЛК | 1 год |
| Языковые предпочтения | Локаль интерфейса | 1 год |
2.3. Аналитические (требуют согласия)
Используем собственную аналитику и отдельные счётчики Яндекс.Метрики для понимания того, как пользователи взаимодействуют с сайтами NovaLead, NVisit и публичными страницами NHype. Яндекс.Метрика загружается только после согласия на аналитические cookie. WebVisor на NVisit и NHype выключен.
2.3.1. Серверный агрегат без браузерного идентификатора
Отдельно от аналитических cookie Сервис может считать общее количество запросов к публичным страницам по суточным агрегатам. Для этого счётчика не создаются и не читаются cookie, localStorage или sessionStorage, не назначается идентификатор посетителя и не загружается сторонний аналитический скрипт.
Счётчик хранит только дату, продукт, тип поверхности, нормализованный шаблон пути и сумму просмотров. Он не заменяет и не меняет выбор пользователя для собственной идентификаторной аналитики и Яндекс.Метрики: они, как и прежде, включаются только после согласия на аналитическую категорию.
2.4. Маркетинговые (требуют согласия)
Для атрибуции регистраций могут использоваться ключи nl_attribution и nh_attribution_v1 (UTM-метки, рекламные click-ID, источник перехода, безопасный landing path и origin referrer) сроком до 30 дней. Они записываются только после согласия на маркетинговые cookie. Полный URL, произвольные query-параметры и содержимое форм в атрибуцию не записываются. Ретаргетинг-пиксели не используются.
3. Cookie-баннер
При первом посещении сайта показывается баннер с выбором категорий:
- Только необходимые — только категория 2.1;
- Все cookie — необходимые, функциональные, аналитические и маркетинговые;
- Настроить — выбор по категориям.
Выбор запоминается в nl_consent / nl_consent_v1 либо nh_consent / nh_consent_v1 на 12 месяцев. Изменить выбор можно в любой момент через кнопку или ссылку «Настройки cookie».
4. Управление cookie в браузере
Большинство браузеров позволяют:
- просматривать установленные cookie;
- удалять cookie;
- блокировать cookie от определённых сайтов;
- включать режим приватного просмотра.
Инструкции: Chrome — chrome://settings/cookies, Firefox — about:preferences#privacy, Safari — Settings → Privacy, Edge — edge://settings/privacy.
Обращаем внимание: отключение строго необходимых cookie сделает работу Сервиса невозможной (в том числе вход в ЛК).
5. Связь с Политикой конфиденциальности
Cookie-данные, позволяющие идентифицировать пользователя (например, при входе в ЛК), также являются ПДн и обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности и Политикой обработки ПДн.
6. Изменения
При изменении состава используемых cookie мы обновим данную Политику и уведомим через cookie-баннер.